עד שהעובד לומד את העבודה, הוא כבר עוזב. עם Invision, כל עובד חדש מוכן לפני המשמרת הראשונה.
העובד הוא
הפנים של המותג.
4,500עובדים לומדים אצלנו
200סניפים
14מדינות
ככה זה נראה
ככה העובדים שלך לומדים. בין אם יש לך 1,000 או 100 עובדים, המסר אחיד, וכך גם חוויית הלקוח.
- העובד מקבל קישור לשיעור בוואטסאפ
- לוחץ, והשיעור נפתח לו בטלפון
- עונה על שאלה ורואה מיד אם צדק
9:41●●● ▮
‹
האקדמיה של הרשתחשבון עסקי
היום
לחצו על הקישור
היי, עלה שיעור חדש לאקדמיה. לוקח דקה, אפשר כבר עכשיו מהטלפון.
הודעה
9:41●●● ▮
‹ האקדמיה
האקדמיהתפריטרשתפרופיל
זמן הכשרה לעובד חדש40%-
ממוצע מכירה לעובד10%+
שיעור 3: קבלת אורחצופים לבד, מהטלפון
תל אביבערב טוב, מה תרצו לטעום?
חיפהערב טוב, מה תרצו לטעום?
באר שבעערב טוב, מה תרצו לטעום?
האקדמיה של הרשת
הערכים שלנו
מיומנויות הצוותמתעדכן
איך זה עובד
אנחנו מצלמים ומפיקים. הרשת רק מאשרת.
לוח המטה
המטה רואה כל סניף וכל עובד, ומעדכן את כולם בלחיצה
מסננים לפי הכשרה, שיעור, סניף וסטטוס, רואים מי השלים ומי לא, ושולחים הודעה בוואטסאפ לנבחרים או לכל הרשת.
‹ מרכז הניהולהאקדמיה של הרשתמטה · נתונים לדוגמה
לידרבורדסינון, מעקב ודיוור לעובדים
סינון
דירוג סניפים
היסטוריית דיוורים
נתונים לדוגמה. סמנו סניפים או עובדים ולחצו “שלח הודעה לנבחרים”. “בחר הכל” שולח לכל הרשת.
דשבורד הבקרות
רואים איפה השירות נופל, ומחזקים את הצוות מיד
בקרות מנהלי האזור, לקוח סמוי, ביקורות גוגל ותוצאות הלמידה נכנסות למערכת ומרכיבות מדד שירות לכל סניף.
בקרות סניפיםמטה · מנהל תפעול · נתונים לדוגמה
מדד שירות רשתיבקרות מנהלי אזור · לקוח סמוי · ביקורות גוגל · למידה
85ממוצע מדד השירות
42בקרות החודש
4.5דירוג גוגל ממוצע
2סניפים מתחת ליעד
נתונים לדוגמה. לחצו על בקרה כדי לראות מה נמצא בה.
כל ממצא בבקרה הופך לשיעור חיזוק לצוות הסניף, והבקרה הבאה מראה את השינוי.
המנהלים מנהלים,העובדים מקצועניםוהלקוחות חוזרים.
לתיאום הדגמה
משאירים פרטים, ונחזור אליך תוך יום עבודה
אפשר גם בוואטסאפ, או במייל office@invisioncx.co.il
